Kaip atskirti prietaiso įdegimą ir įdegimą, kurį sukelia netinkamas kliento veikimas naudojant skaitmeninį spaustuko matuoklį?
1) Prietaisų kategorijoje bus klientų, kurie netinkamai veikia, todėl dega laikrodis, kurio negalima remontuoti; kaip spręsti apie laikrodžio deginimą: vartotojas pirmiausia gali atidaryti galinį dangtelį ir patikrinti, ar šalia prietaiso pagrindinėje plokštėje yra juodas, tai yra laikrodžio deginimas; lustas yra sudegęs Vartotojas negali spręsti pats ir gali būti nustatomas tik siunčiant jį atgal tiekėjui patikrinimui.
2) Jei pačiame produkte yra kokybės problemų; kaip spręsti apie kokybės problemą: Jei vartotojas perka šį produktą, jei įjungus akumuliatorių yra ilgas pyptelėjimas arba trūksta smūgių, pirmiausia jis gali būti vertinamas kaip kokybės problema; jei akumuliatorius įjungtas, yra ilgas pyptelėjimas. Jei tai vis dar ilgas pyptelėjimas, tai yra kokybės problema, ir jūs galite išsiųsti jį atgal tiekėjui grąžinti ar pakeisti; jei nustatoma, kad paties produkto kokybė yra problema, turite užtikrinti, kad produkto išvaizda būtų švari ir nebuvo naudojama. Galima grąžinti ar pakeisti tik prekes; galų gale, pirmenybė teikiama tiekėjo prekių gavimo patikrinimui ir sprendimui.
